Desde 2019, Living Lovely es la tienda online de referencia para decoración y artículos de hogar. Seleccionamos muebles, iluminación y accesorios con carácter, desde el estilo bohemio hasta el moderno y minimalista, para que no tengas que comparar sin parar. Detrás de las cámaras, un pequeño equipo supervisa personalmente cada pedido. Los clientes nos valoran con un 9,9. Puedes leer más sobre nosotros en la página sobre nosotros.

Trabajamos con una selección fija de marcas de decoración con las que colaboramos desde hace años. Descubre, entre otras, PTMD, J-Line, Bazar Bizar, Lamelio, Laui Lounge, MUST Living, DTP Home, Raw Materials y Steelful. Puedes encontrar el listado completo en nuestra página de marcas.

Puedes pagar de forma segura con iDEAL, Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay o Shop Pay. Si haces tu pedido desde Bélgica, puedes pagar simplemente con Bancontact. ¿Prefieres no pagar de inmediato? Al finalizar la compra, puedes elegir pagar después o fraccionar el importe en tres plazos. Siempre podrás ver de antemano exactamente cuánto vas a pagar, incluidos los gastos de envío, si los hubiera.

La forma más rápida es por WhatsApp, donde solemos responder en unas pocas horas. Puedes escribir un correo electrónico a info@livinglovely.nl o llamar al +31 20 8951 899 durante el horario de oficina. ¿Tienes alguna pregunta sobre un pedido en curso? Entonces indica tu número de pedido para que podamos revisarlo de inmediato. Toda la información se encuentra en nuestra página de contacto.

Muchos de nuestros artículos están hechos a mano o elaborados con materiales naturales como madera, cerámica, mármol y ratán. Por ello, cada pieza presenta ligeras diferencias en el color, la veta o el acabado. Esto es propio del producto y hace que tu pieza sea única. La configuración de tu pantalla también influye: los colores se ven distintos en cada monitor. ¿Tienes dudas? No dudes en enviarnos un mensaje y te ayudaremos.

En la página del producto siempre verás el estado actual. Si indica que puedes pedir el producto de inmediato, entonces está disponible. En algunos artículos verás "pre-order": esto significa que el artículo está en camino por parte de la marca y que añadimos la fecha prevista. Así sabrás de antemano a qué atenerte, incluso si algo tarda un poco más.

Los materiales naturales requieren un cuidado ligeramente diferente al del plástico o el metal. El mármol, por ejemplo, es sensible a los ácidos y a las manchas; la madera de mango necesita aceite de vez en cuando, y al ratán no le gusta la humedad prolongada. Hemos enumerado los cuidados que debes tener en cuenta para cada material. Consulta el resumen en nuestra página de Materiales y Mantenimiento.

Eso varía según la marca y el producto. Muchos artículos que están en stock se envían el mismo día o al día siguiente y suelen llegar a tu domicilio en unos pocos días. En el caso de muebles grandes o artículos que acaban de llegar a la marca, el plazo es mayor, y podrás comprobarlo en la página del producto. ¿Hay algún cambio en tu entrega? Te lo comunicaremos, no tienes que preocuparte de averiguarlo tú mismo.

En pedidos superiores a 75 euros, ofrecemos envío gratuito a los Países Bajos y Bélgica. Si el importe es inferior, se aplicará una tarifa fija que podrás consultar al finalizar la compra, antes de realizar el pago. Todos nuestros pedidos se envían con emisiones neutras de CO2.

Sí. En cuanto tu paquete esté en camino, recibirás un mensaje nuestro con el número de seguimiento para que sepas exactamente cuándo puedes esperar recibirlo. En el caso de muebles voluminosos, el transportista suele ponerse en contacto contigo por separado para acordar un momento de entrega. ¿Hay algún problema con el seguimiento? Háznoslo saber y lo averiguaremos por ti.

Normalmente hacemos entregas en los Países Bajos y Bélgica. ¿Vives en otra parte de Europa y aun así quieres hacer un pedido? Envíanos un mensaje con el producto y tu dirección, y comprobaremos qué es posible y cuáles serían los gastos de envío. En el caso de muebles grandes o frágiles, esto no siempre es factible, y te lo comunicaremos con total sinceridad.

Sí, dispones de 14 días para cambiar de opinión a partir del momento en que recibes tu pedido. Si aun así no encaja en tu decoración, puedes solicitar la devolución del artículo dentro de ese plazo. Es importante que el producto no haya sido utilizado y que se devuelva en su embalaje original, para que nos llegue sin daños. Puedes consultar todas las condiciones en nuestra política de devoluciones.

Envíanos un mensaje por WhatsApp o por correo electrónico a info@livinglovely.nl con tu número de pedido e indicándonos qué artículo quieres devolver. No es necesario que nos des un motivo, pero por supuesto nos encantará saberlo si algo no ha salido bien. Después te enviaremos las instrucciones de devolución para que sepas exactamente cómo y a dónde enviar el paquete.

Lamentablemente, esto puede pasar en cualquier momento. Envíanos un mensaje lo antes posible con unas fotos de los daños y del embalaje. Por lo general, nos ocupamos de esto el mismo día y buscamos juntos una solución adecuada. No es necesario que llames al transportista ni a la marca, nosotros nos encargamos.

En cuanto recibamos tu devolución y hayamos comprobado que todo está completo e intacto, te devolveremos el importe de la compra. Esto se hará en un plazo de 14 días desde su recepción y siempre mediante el mismo método de pago que utilizaste para realizar el pedido. Te enviaremos una confirmación en cuanto hayamos iniciado el reembolso.

Por supuesto. Suministramos regularmente a hostelería, salones de belleza, hoteles, alojamientos vacacionales y decoradores de interiores. Simplemente haces tu pedido a través de la tienda online, pero en proyectos más grandes nos gusta colaborar personalmente con la selección. Cuéntanos qué tipo de espacio estás amueblando y qué ambiente buscas, y te ayudaremos a pensar qué es lo más adecuado. Puedes leer más en Living Lovely para empresas.

¡Por supuesto! Envíanos una lista de los productos o del espacio que quieres amueblar, junto con tu presupuesto y la fecha de entrega deseada. Elaboraremos un presupuesto detallado, incluyendo la disponibilidad y los plazos de entrega de cada artículo. Así sabrás exactamente a qué atenerte de antemano, sin necesidad de recurrir primero a un asesor de interiores. Envía tu solicitud por correo electrónico a info@livinglovely.nl.

Para mayores cantidades o proyectos completos, siempre estudiamos qué es posible. En productos seleccionados, ofrecemos a los clientes profesionales precios más competitivos, dependiendo del volumen del pedido y de las marcas que elijas. Como esto varía según cada solicitud, preferimos trabajar con un presupuesto a medida en lugar de con escalas fijas. No dudes en solicitarlo al realizar tu consulta.

Sí, con mucho gusto. Indícanos tu presupuesto y el número de empleados o socios, y prepararemos un paquete a la medida de tu empresa. También disponemos de una amplia variedad de regalos individuales para aniversarios, cumpleaños o como muestra de agradecimiento. Mientras tanto, puedes consultar nuestros paquetes navideños o nuestra tarjeta de regalo para inspirarte.

Sí. En tu cuenta de cliente aparecerá una factura con IVA después de cada pedido, para que puedas utilizarla en tu contabilidad. ¿Necesitas una factura a nombre de tu empresa o con tu número de IVA? Entonces envíanos un correo con tus datos y el número de pedido, y nos encargaremos de prepararla. Para pedidos comerciales de mayor volumen, trabajamos por defecto con un presupuesto y una factura por adelantado.